Denumire comerciala a Site-ului proprietatea SC KLASS PRODEXPORT: anneparlog.ro
Municipiul Bucuresti, Sector 2, Str. Tamaioarei nr.37-39
Contul: RO 35 INGB 0000 9999 07666 870
Banca: ING Romania

1. Conditii de livrare
1.1. Produsele noastre sunt livrate direct la domiciliul dumneavoastra, in Romania sau oriunde in
Europa, prin intermediul Fan Courier. Veti fi atentionat prin mail de livrarea produselor comandate.

1.2. livrarea se va face la adresa solicitata de client.

1.3. livrarea se efectueaza prin firme de transport cu care anneparlog.ro are contract sau prin mijloace proprii.

1.4. produsele se vor livra in ambalajul original plus ambalajul special Fan Courier.. Daca observati nereguli in privinta aspectului coletului primit la livrare va rugam sa ne contactati imediat.

1. Tarife de livrare
Pentru a face o comanda pe anneparlog.ro nu este nevoie sa va inregistrati inainte.
1.1. Costul de livrare in Romania a comenzilor este de 25 lei.

1.2. Pentru comenzile cu valoare mai mare de 600 lei plasate pe anneparlog.ro, taxa de livrare este suportata de anneparlog.ro.

1.3. Pentru livrare in spatiul comunitar, tarifele difera in functie de tara aleasa.

1.2. Momentan, produsele de pe anneparlog.ro au preturi afisate fara taxa de livrare.

1.3. Ulterior, va fi implementat o platforma in colaborare cu FanCourier, prin care taxele de livrare vor fi calculate automat, in functie de destinatie.

1.4. Produsele se pot livra si la nivel international. Formalitatile si taxele vamale aferente trecerilor prin vama sunt suportate de catre client.

2. Termenul de livrare
2.1. Pe descrierea fiecarui produs de pe anneparlog.ro este mentionat termenul de livrare.
Termenul de livrare poate diferi de la un produs la altul, de aceea acesta este mentionat pe pagina fiecarui produs. Acesta difera in functie de stocul existent si durata realizarii produselor.

2.2. Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii.

4. Comanda

4.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate
expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun in cosul de cumparaturi, in lipsa
finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului.

4.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

4.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea
Cumparatorului.

4.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau
fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
4.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;

4.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Klass Prodexport SRL in cazul platii online;

4.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

4.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un bun în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese,

4.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur ce se regaseste la adresa https://www.anneparlog.ro/customer/account/return/list/, sau va completa formularul primit odata cu bunul cumparat/proforma de retur.

4.7. In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul
respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de
retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
4.7.1. pentru Comenzile achitate cu card online;prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;

4.7.2. pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar-; prin virament bancar;

4.7.3. pentru Comenzile achitate prin credit de consum; anulare/recalculare contract rate.

4.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).

4.9. In cazul in care un Bun comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul

Cumparatorului contravaloarea Bunului, in termen de maxim 14 (paisprezece) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod
expres intentia de reziliere a Contractului.

4.9.1 Informații cu privire la caracteristicile produsului sunt disponibile pe paginile produselor de pe Site-ul nostru. Din punct de vedere legal, conținutul Site-ului nu reprezinta o propunere pentru un contract de cumpărare, ci o prezentare a ofertelor noastre. Prin urmare, dacă plasați comanda prin intermediul Site-ului nostru, comanda dvs. constituie o ofertă de cumpărare a unui produs listat pe acest Site. Comanda dvs. este urmata de acceptarea noastră, conform celor descrise în continuare.

4.9.2 Comanda poate fi plasată numai prin intermediul Site-ului nostru. Pentru a face acest lucru, veți parcurge un proces simplu, la sfârșitul căruia veți confirma comanda apăsând butonul finalizează comanda. Butonul va indica în mod clar că plasarea comenzii implică obligația dvs. de plată. Înainte de confirmarea comenzii, sunteți întotdeauna informat cu privire la prețul total care trebuie plătit și veți avea întotdeauna posibilitatea de a verifica și eventual de a corecta comanda.

4.9.3 După plasarea unei comenzi, veți primi un e-mail prin care confirmăm primirea și înregistrarea comenzii dvs. ("Primire Comandă / Confirmare"). Acest lucru nu înseamnă că această comandă a fost
acceptată. Astfel cum a fost stabilit mai sus, comanda dvs. constituie o ofertă de cumpărare efectuată de dvs. a unui produs listat pe Site-ul nostru. Toate comenzile sunt supuse acceptării de
către noi. Contractul dintre dvs. și noi va fi format numai după acceptarea de către noi a comenzii dvs. Contractul se va referi doar la acele produse pentru care am acceptat comanda plasată de către
dvs, urmând a vă transmite o confirmare de acceptare a comenzii printr-un e-mail prin care va informăm că produsul a fost expediat . În cazul în care nu putem onora un
contract din cauza stocului insuficient de produse, eroare tehnica ori neconformitati constatate in momentul procesului de expediere, vă vom informa cu privire la aceasta situatie și vom rambursa
sumele plătite de catre Dvs. pentru acest produse, dacă este cazul, în conformitate cu dispozițiile de rambursare din secțiunea referitoare la drepturile dvs. statutare de retragere prevăzute în aceste
Condiții de Furnizare, in decurs de cel mult 14 zile de la data la care ne-ati comunicat decizia Dvs.determinare a contractului.

5. Politica de preturi
5.1. Preturile sunt stabilite in momentul in care produsele sunt afisate pe site si includ TVA-ul si se pot schimba in cazul cand se aplica politica de reduceri. Toate preturile sunt exprimate in lei.
Ne rezervam dreptul de a modifica preturile in timp.

6. Conditii de returnare

6.1. Satisfactia dumneavoastra este prioritatea noastra. Cu anneparlog.ro, sunteti tot timpul 100% satisfacut. Daca nu, va veti primi banii inapoi.

6.2. Conform Ordonantei de Urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea
unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

6.3. Produsele realizate prin comanda personalizata nu se pot returna. De asemenea produsele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003, nu se considera comert la
distanta si prin urmare nu pot fi returnate.

7. Politica de returnare

7.1. Trebuie sa ne anuntati prin e-mail sau telefonic la (0743)110 220/ (0744)777 766 in primele 14
zile de la primirea comenzii ce produse doriti sa returnati.

7.2. Produsele pot fi returnate numai daca se afla in starea lor originala, nu prezinta deteriorari datorate unei utilizari, daca sunt insotite de ambalajul original, precum si de documentele primite in
cutie.

7.3. In documentele primite o data cu comanda veti gasi o proforma de returnare in care trebuie sa completati dumneavoastra datele necesare pentru returnarea banilor (codul IBAN de 24 caractere,
banca, CNP-ul).

7.4. Pentru retur va rugam sa ne anuntati cand este pregatit coletul si noi vom trimite un reprezentant Fan Courier la adresa mentionata de dvs. pentru preluare. Numai in acest fel
transportul de retur este gratuit (valabil pentru comenzi in Romania).

7.5. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun expiră în termen de 14 zile de
la:
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.

7.6. Odata ajuns la noi coletul cu produsele returnate, anneparlog.ro se obliga sa returneze prin transfer bancar contravaloarea produselor in termen de 14 zile de la data primirii si validarii
returului; in aceasta contravaloare nu sunt incluse taxele pentru transportul produselor returnate.

7.7. Trebuie doar sa ne comunicati telefonic ca doriti sa returnati produsul, noi trimitem curierul sa ridice returul si in termen de 14 zile veti primi banii in contul specificat de dvs.

8. INFORMATII IMPORTANTE

8.1. Toate produsele sunt controlate pentru calitate si verificate pentru orice probleme sau defecte inainte sa fie trimise catre client.

8.2. Desi incercam sa oferim o imagine cat mai fidela in ceea ce priveste culorile produselor, existenta unei game foarte variate de monitoare face posibil ca unele culori sa fie usor modificate
fata de cele originale. De aceea garantarea faptului ca ceea ce afiseaza monitorul respecta 100% culoarea produsului in realitate nu poate fi facuta de anneparlog.ro.

8.3. Daca se intampla sa primiti un produs care nu este in conditii perfecte va rugam sa ne contactati
imediat!

8.4. Produsele livrate prin mijloace proprii precum si cele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003, nu se considera comert la distanta.

8.5. Societatea noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul pentru retur si nici nu accepta returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

9. Alte Prevederi
9.1. Site-ul www. anneparlog.ro si intreg continutul acestuia este proprietatea exclusiva a S.C
KLASS PRODEXPORT SRL.

9.2. anneparlog.ro va proteja confidentialitatea datelor personale ale clientilor.

9.3. anneparlog.ro isi rezerva dreptul de a limita accesul unor persoane sau IP-uri la site si serviciile oferite.

9.4. anneparlog.ro nu raspunde in nici un fel de parerile si efectele parerilor exprimate pe site de catre utilizatorii acestuia.

9.5. Intreg continutul site-ului www.anneparlog.ro este proprietatea KLASS PRODEXPORT SRL, copierea sau reproducerea acestuia fara acordul KLASS PRODEXPORT SRL fiind interzise comform legii. Toate materialele publicate (incluzând, dar fără a se limita la, articole, informaţii, fotografii, date, clipuri audio/video – generic numite conţinut) sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare – privind dreptul de autor şi drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind mărcile şi indicaţiile geografice şi Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele şi modelele industriale. Lipsa menţiunii privind unele texte legale ori
dispoziţii incidente nu duc la inaplicabilitatea acestora.

9.6. Site-ul şi Conţinutul www.anneparlog.ro sunt protejate de către Legea drepturilor de autor din
România, precum şi de dispoziţiile privitoare la copyright aplicabile în alte teritorii decât România.
Dumneavoastră nu puteţi copia, stoca, modifica ori transfera cu orice titlu, în parte ori întreg site
şi/sau Conţinutul. Exploatarea este liberă, sub condiţia non-comercialităţii şi respectării termenilor
impuşi de către KLASS PRODEXPORT SRL

9.7. Orice formă de copiere, stocare, modificare şi/sau transmitere a Conţinutului este expres
interzisă, fără acordul prealabil şi scris al KLASS PRODEXPORT SRL.
9.8. KLASS PRODEXPORT SRL nu răspunde de eventualele prejudicii, litigii existente, născute ori
izvorâte în legătură cu/din copierea, stocarea, modificare ori transferarea întregului ori a unei părţi
din Conţinut în orice mediu.

9.9. Toate drepturile rezervate. Utilizatorii pot descărca şi tipări conţinut de pe acest site doar pentru
uzul personal sau necomercial.

9.10. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea,
afişarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum şi
orice modalitate de exploatare a conţinutului site-ului www.anneparlog.ro, cu excepţia afişării pe
ecranul unui computer personal şi imprimarea sau descărcarea, în scop personal şi necomercial, a
anumitor documente sau informaţii explicit desemnate în acest scop, cu condiţia păstrării
nemodificate a tuturor elementelor care fac referire la drepturile de proprietate intelectuală, alte
drepturi de proprietate şi condiţiile de utilizare ale documentelor sau informaţiilor respective.

9.11. Preluarea de informaţii de către alte site-uri web poate fi facuta numai dupa incheierea unui acord scris cu KLASS PRODEXPORT SRL

9.12. anneparlog.ro nu este raspunzator de:
– daunele produse in cazul urmarii link-urilor sau bannerelor afisate pe site, decizia de a urma aceste link-uri fiind a utilizatorului.

– eventualele daune produse de erori, virusi contactati de pe site sau acces neautorizat.
anneparlog.ro face tot ce este posibil sa reduca sau elimine aceste amenintari, dar nu este imun la ele.
– eventualele intreruperi ale furnizarii serviciilor, din cauze independente de vointa anneparlog.ro.;
– pagubele produse in momentul sau datorita folosirii serviciilor anneparlog.ro

9.13. În eventualitatea unui produs afișat cu un preț incorect datorită erorilor de tip tipografic, informațional, tehnic etc., anneparlog.ro își rezervă dreptul de a refuza / anula orice comandă
pentru acel produs și va proceda în cel mai scurt timp la corectarea / eliminarea greșelii respective.

10. EXONERARE DE RĂSPUNDERE.
SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE ŞI SOFTWARE-UL, DACĂ ESTE CAZUL, SUNT FURNIZATE CA ATARE,
CU TOATE DEFECTELE ŞI ASA CUM ESTE DISPONIBIL, FĂRĂ NICI UN FEL DE GARANŢII EXPRESE SAU
TACITE. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAŢIA APLICABILĂ, COMPANIA KLASS PRODEXPORT
SRL ESTE EXONERATĂ DE RĂSPUNDEREA ORICĂROR GARANŢII EXPRESE SAU TACITE, INCLUSIV DAR
FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANŢIILE TACITE DE COMERCIALIZARE ŞI CALITIATE CORESPUNZĂTOARE,
CARACTER ADECVAT UNUI ANUMIT SCOP, ACURATETE SI NE-INCALCARE A DREPTURILOR DE AUTOR.
KLASS PRODEXPORT SRL NU GARANTEAZĂ CĂ DISPONIBILITATEA SAU FUNCŢIUNILE CONŢINUTE PE
SITE, MATERIALELE DE PE SITE, FORUMURILE SAU SOFTWARE-UL VOR FI NEÎNTRERUPTE SAU
COMPLET LIPSITE DE ERORI, CĂ DEFECTELE VOR FI REMEDIATE SAU CĂ ACEST SITE ORI SERVERUL
CARE ÎL PUNE LA DISPOZIŢIE ORI SOFTWARE-UL NU CONŢINE VIRUŞI SAU ALTE COMPONENTE
NOCIVE, NICI CĂ SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE, SOFTWARE-UL SAU SERVERUL NU ÎNCALCĂ
LEGISLAŢIA BREVETELOR SAU ALTE DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ALE UNEI PERSOANE.
ELOVLA SRL NU GARANTEAZĂ ŞI NU FACE NICI UN FEL DE DECLARAŢII PRIVITOARE LA UTILIZAREA
SAU REZULTATELE UTILIZĂRII ACESTUI SITE, A MATERIALELOR DE PE SITE, A FORUMURILOR SAU A
SOFTWARE-ULUI, DIN PUNCTUL DE VEDERE AL CORECTITUDINII, ACURATEŢII SAU CREDIBILITĂŢII
LOR. DUMNEAVOASTRĂ (NU KLASS PRODEXPORT SRL) VEŢI SUPORTA COSTUL INTEGRAL AL
TUTUROR OPERAŢIILOR DE SERVICE, REPARAŢII SAU REMEDIERI. ESTE POSIBIL CA LEGISLAŢIA
APLICABILĂ SĂ NU PERMITĂ EXCLUDEREA GARANŢIILOR TACITE, DECI ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA
DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ. LIMITAREA RĂSPUNDERII COMPANIA
KLASS PRODEXPORT SRL NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE ÎN NICI UN FEL DE CONDIŢII, INCLUSIV DAR
FĂRĂ A SE LIMITA LA NEGLIJENŢĂ, PENTRU NICI UN FEL DE DAUNE INDIRECTE, DAUNE SPECIALE,
DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE REZULTATE DIN UTILIZAREA SAU DIN INCAPACITATEA DE A
UTILIZA SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE SAU SOFTWARE-UL, CHIAR DACĂ KLASS PRODEXPORT SRL
A FOST INFORMATĂ DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE. ESTE POSIBIL CA LEGISLAŢIA
APLICABILĂ SĂ NU PERMITĂ LIMITAREA SAU EXCLUDEREA RĂSPUNDERII PENTRU DAUNE INDIRECTE,
DAUNE SPECIALE, DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE, DECI ESTE POSIBIL CA LIMITAREA SAU
EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ. IN ACEST CAZ,
RĂSPUNDEREA TOTALĂ A KLASS PRODEXPORT SRL FAŢĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU TOATE
DAUNELE, PIERDERILE ŞI LITIGIILE (FIE PREJUDICII CONTRACTUALE, FIE ÎN AFARA CONTRACTULUI
(INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA NEGLIJENŢĂ) NU VA DEPĂŞI ÎN NICI UN CAZ SUMA DE 10 EURO.

11. Confidentialitate

11.1. Klass Prodexport SRL va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care lE furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

11.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul
prealabil scris al Vanzatorului.

11.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica,
transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti de asemenea de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how- uri sau tehnici pe
care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Klass Prodexport SRL. nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede
alte specificari in acest sens.

11.4. Prin inscrierea in baza de date a Klass Prodexport SRL, Clientul/Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai
Klass Prodexport SRL.: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii in vederea indeplinirii obiectului Contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator, precum si de agentii de
stat, guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; cat si de alte companii cu care Klass Prodexport SRL poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/sau
a Serviciilor etc.

12. Facturare – Plata

12.1. Preturile Bunurilor afisate in cadrul site-ului www.anneparlog.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.

12.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda.
Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia
Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in
vigoare.

12.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri vandute de Klass Prodexport SRL., precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format
electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.

12.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si
documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

12.5. Prin aceasta modalitate de comunicare, Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de Klass Prodexport SRL, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice
moment si in orice modalitate pe care o doreste.

12.6. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre Klass Prodexport SRL in Contul sau prin intermediul
postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.

12.7. In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: annemarie.parlog@klass.ro

12.8. in momentul plasarii unei Comenzi
Clientul/Cumparatorul plaseaza Comanda si alege modalitatea de plata Card de credit sau de debit, activeaza optiunea “Plata cu 1 click”, e redirectionat catre pagina procesatorului de plati, introduce
datele de card si plateste, respectiv finalizeaza Comanda. Dupa confirmarea platii, cardul salvat este disponibil pentru plati viitoare utilizandu-se tokenul aferent cardului salvat.

12.9. dupa plasarea unei Comenzi in Site
Clientul/Cumparatorul plaseaza Comanda si alege modalitatea de plata Card de credit sau de debit,
dar nu activeaza Plata cu 1 click la plasarea Comenzii. Dupa confirmarea platii, Clientul/Cumparatorul va avea posibilitatea sa salveze cardul utilizat la achitarea Comenzii prin activarea optiunii “Plata cu 1
click”. Cardul astfel salvat este disponibil pentru plati viitoare utilizandu-se tokenul aferent cardului salvat. Astfel, la activarea optiunii “Plata cu 1 click”, in Site, datelor cardului de plata introduse de
catre Utilizator/ Cumparator li se vor atribui un Token, care poate fi utilizat ulterior pentru efectuarea Tranzactiilor. Dupa activarea optiunii de plata ”Plata cu 1 click”, Cumparatorul va putea
efectua plata urmatoarelor Comenzi (“Plata cu 1 click”), fara a mai fi necesara reintroducerea datelor cardului de plata deja salvat. Introducand datele de card Utilizatorul/Cumparatorul, confirma ca a
fost anterior informat si a acceptat termenii si conditiile de utilizare a serviciului “Plata cu 1 click”.

12.10. Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile Klass Prodexport SRL. si nici nu vor fi stocate de catre de Klass Prodexport SRL sau de catre procesatorul
de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitateautorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei
identitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

12.11. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau
utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.

12.12. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile.
Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici,
cifre si caractere speciale).

12.13. Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul poate introduce datele mai multor carduri de plata pe care le detine, pentru care se poate activa optiunea de plata PaybyClick, fiind asociat cate un Token
pentru fiecare card de plata. De asemenea, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul poate oricand sterge orice Token dezactivad astfel serviciul PaybyClick.

13. Prelucrarea datelor cu caracter personal
13.1. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Klass
Prodexport SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.

13.2. Scopul colectarii datelor este:
– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o
Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul
Clientului/Cumparatorului.

13.3. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Klass Prodexport SRL si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 13.2.

13.4. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

13.5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Bucuresti, str. Tamaioarei nr.37-39, sector 2, pentru Klass Prodexport SRL, va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare
pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.

13.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Bucuresti, str. Tamaioarei nr. 37-39, sector 2, pentru S.C. KLASS PRODEXPORT SRL, va puteti exercita dreptul de interventie asupra
datelor, dupa caz:
13.6.1. rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

13.6.2. transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

13.6.3. notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.

13.7. De asemenea, Klass Prodexport SRL poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul

13.2., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii
de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, te3emarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.

13.8. Daca este cazul si site-ul www.anneparlog.ro permite acest serviciu, in prezent sau in viitor, prin completarea in formularul de comanda pe Site a datelor personale, inclusiv CNP, in scopul activitatii de creditare, Cumparatorul isi exprima expres consimtamantul ca persoanele juridice cu care S.C. KlassProdexport SRL a incheiat parteneriate in vederea oferirii produselor prin credit sa prelucreze datele personale ale acestuia in evidentele proprii in scopul efectuarii analizei de credit si sa le transmita in vederea consultarii informatiilor inregistrate pe numele Cumparatorului in baza de date a Biroului de Credit.

13.9. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor
legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

14. Forta majora
14.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata
unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

14.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a
Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

15. Legea aplicabila – Jurisdictia
Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre S.C. Klass Prodexport SRL si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila,
litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.